Métodos de envio: O fornecedor oferece as modalidades dispostas na área de vendas, e o consumidor é livre para escolher a que ofereça a condição mais de acordo com suas expectativas e necessidades.
Prazo para expedição:o fornecedor disponibilizará a mercadoria ao transportador em até 02 dias úteis após a aprovação da compra.
Prazos de entrega:os prazos de entrega são os fixados por cada um dos agentes transportadores, cujo prazo médio estimado é de 05 a 10 dias úteis após a coleta na empresa fornecedora (podendo ser maior nas regiões Norte, Nordeste e Centro Oeste do Brasil); por razões de caso fortuito ou força maior, como desastres naturais, conflitos sociais, greves, e outros semelhantes, os prazos previstos poderão ser dilatados pelo tempo necessário até a normalização.
Taxas de envio: os valores integrais de frete são custeados pelos consumidores, conforme informações presentes no ato da compra. Os valores de frete e transporte, poderão sofrer pequenos ajustes internos efetuados pelos transportadores, que serão comunicados aos clientes por meio adequado, para complemento ou reembolso mediante sua escolha e autorização, ou mesmo poderão ser suportados pelo fornecedor mediante simples informação ao consumidor, sem necessidade de autorização.
Acompanhamento de pedidos: o consumidor poderá acompanhar o andamento de seu pedido, para isso deverá ingressar no menu minha conta, mediante login e senha, e acessar o painel de meus pedidos.